Termini di utilizzo
Il presente documento riporta i termini e le condizioni generali che disciplinano l’acquisto dei prodotti “SNEAKY” da parte di Utenti Professionisti tramite l’Applicazione e i relativi servizi forniti dal Titolare.
- Definizioni
Per consentire una completa comprensione e accettazione dei presenti termini e condizioni, i seguenti termini, al singolare e al plurale, avranno il significato di seguito indicato:
- Titolare: Be South S.r.l, con sede legale in Via Dante Alighieri n. 28, 35030 Rovolon (PD), Partita IVA e Codice Fiscale 05443380281, indirizzo PEC besouthsrl@pecodc.it
- Applicazione: il sito www.bs-lab.it/b2b/ ed eventuali relative applicazioni (APP) per dispositivi mobili.
- Prodotti: i prodotti materiali venduti dal Titolare.
- Utente Professionista (o Cliente): qualsiasi persona fisica o giuridica che conclude un contratto per scopi inerenti alla propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale.
- Contenuti: qualsiasi elemento testuale o multimediale presente sull’Applicazione, a titolo di esempio annunci, inserzioni, recensioni, immagini, etc.
- Condizioni: il presente contratto che disciplina i rapporti tra il Titolare e gli Utenti Professionisti e la vendita dei Prodotti offerti dal Titolare tramite l’Applicazione.
- Ambito di applicazione delle Condizioni
L’uso dell’Applicazione comporta l’accettazione delle Condizioni da parte dell’Utente Professionista. Qualora l’Utente Professionista non intenda accettare le Condizioni e/o qualsiasi altra nota, avviso legale, informativa pubblicati o ivi richiamati non potrà utilizzare l’Applicazione né i relativi servizi.
Le presenti Condizioni si applicano a tutte le transazioni concluse tra il Titolare e il Cliente e prevarranno su eventuali condizioni generali o particolari di acquisto predisposte dal Cliente, la cui applicazione è da intendersi esclusa salvo deroga espressa e scritta da parte del Titolare.
Le Condizioni possono essere modificate in ogni momento. Tuttavia, le Condizioni applicabili sono quelle in vigore alla data di accettazione dell’ordine di acquisto da parte del Titolare.
Prima di utilizzare l’Applicazione, l’Utente Professionista è tenuto a leggere attentamente le Condizioni e a salvarle o stamparle per future consultazioni.
- Acquisto tramite l’Applicazione e Formazione del Contratto
L’offerta dei Prodotti tramite l’Applicazione costituisce invito ad offrire.
L’ordine inviato dall’Utente Professionista varrà quale proposta contrattuale di acquisto, soggetta a conferma e/o accettazione da parte del Titolare. Pertanto, il Titolare avrà, a proprio insindacabile giudizio, il diritto di accettare o meno l’ordine dell’Utente Professionista, senza che quest’ultimo possa eccepire o lamentare alcunché a qualsivoglia titolo e/o ragione.
Il contratto di vendita dei Prodotti si intende concluso con l’accettazione da parte del Titolare della proposta contrattuale del Cliente.
Il Titolare accetterà la proposta contrattuale mediante l’invio della conferma d’ordine all’indirizzo di posta elettronica indicato dal Cliente, nella quale saranno riportati la data dell’ordine, i dati del Cliente, le caratteristiche e la disponibilità del Prodotto, il prezzo, la quantità, gli eventuali oneri accessori, l’indirizzo di consegna.
Eventuali modifiche all’ordine richieste dal Cliente dovranno essere formulate per iscritto e si intenderanno accettate solo a seguito di nuova conferma d’ordine scritta da parte del Titolare. Non saranno prese in considerazione modifiche comunicate verbalmente o telefonicamente.
Il contratto di vendita non si considera efficace fra le parti in difetto di quanto indicato ai punti precedenti. In caso di mancata accettazione della proposta, il Titolare comunicherà tempestivamente tale decisione al Cliente e provvederà all’immediato rimborso di qualsiasi importo eventualmente già corrisposto.
- Registrazione
Per usufruire delle funzionalità dell’Applicazione, gli Utenti Professionisti devono registrarsi fornendo, in maniera veritiera e completa, tutti i dati richiesti nel relativo form di registrazione ed accettare integralmente la privacy policy e le presenti Condizioni. L’Utente Professionista ha l’onere di custodire le proprie credenziali di accesso e si impegna a tenere il Titolare indenne e manlevato da qualsiasi danno, obbligo risarcitorio e/o sanzione derivante dalla violazione delle regole sulla registrazione.
- Obblighi di Rivendita e Tutela del Brand
Il Cliente è autorizzato alla rivendita dei Prodotti esclusivamente attraverso i canali di vendita (quali e-commerce, negozi fisici e marketplace). La rivendita dovrà avvenire nel pieno rispetto dell’immagine, del prestigio e del posizionamento commerciale dei brand qui trattati.
È fatto espresso divieto al Cliente di:
- a) rivendere i Prodotti tramite marketplace o account non ufficiali;
- b) utilizzare immagini, loghi o altro materiale di comunicazione non ufficiale o alterare quello fornito dal Titolare;
- c) alterare o modificare in qualsiasi modo il packaging o i Prodotti stessi;
- d) rivendere i Prodotti a operatori commerciali o rivenditori non autorizzati dal Titolare (c.d. arbitraggio);
- e) esportare i Prodotti verso mercati o territori non preventivamente concordati per iscritto con il Titolare;
- f) attuare pratiche di dumping o comunque politiche di prezzo aggressive e non in linea con il posizionamento del brand.
La violazione di uno o più obblighi di cui al presente articolo costituirà un inadempimento grave e darà al Titolare la facoltà di sospendere con effetto immediato le forniture e/o l’account del Cliente, fatto salvo il diritto di avvalersi della clausola risolutiva espressa di cui al successivo art. 11 e di richiedere il risarcimento di ogni danno ulteriore.
- Prezzi, Posizionamento e Pagamenti
Per ogni Prodotto viene indicato il prezzo, al netto o al lordo di IVA a seconda delle impostazioni visive, che sarà comunque specificato nel riepilogo d’ordine. Saranno inoltre indicate tutte le eventuali imposte, spese aggiuntive e spese di consegna.
Il Cliente si impegna a mantenere un posizionamento di prezzo e di immagine coerente con le politiche commerciali del Titolare. È fatto divieto di vendere i Prodotti al di sotto del prezzo minimo pubblicizzato (Minimum Advertised Price – MAP), qualora tale soglia sia stata comunicata per iscritto dal Titolare. Il Titolare si riserva la facoltà di sospendere le forniture ai Clienti le cui politiche di prezzo danneggino il posizionamento del brand.
Il Titolare si riserva la facoltà di modificare, in qualsiasi momento, il prezzo dei Prodotti e i listini. Resta inteso che le eventuali modifiche non pregiudicheranno i contratti già conclusi prima della modifica.
In caso di ritardato pagamento rispetto ai termini concordati, il Titolare avrà diritto di applicare interessi di mora calcolati ai sensi del D.Lgs. 231/2002, a decorrere dalla data di scadenza del pagamento, senza necessità di costituzione in mora.
Il Cliente non ha alcun diritto di effettuare compensazioni, trattenute o riduzioni del prezzo, salvo che la propria domanda in tal senso sia stata definitivamente e giudizialmente accolta o autorizzata per iscritto dal Titolare.
- Modalità di Consegna e Passaggio del Rischio
Salvo diverso accordo scritto, la fornitura dei Prodotti avverrà secondo i termini “Reso al Luogo di Destinazione” presso l’indirizzo di consegna indicato dal Cliente nell’ordine. Ciò significa che il rischio di perimento o danneggiamento dei Prodotti passa dal Titolare al Cliente nel momento in cui la merce giunge al luogo di destinazione convenuto ed è pronta per essere scaricata.
Il trasporto è pertanto organizzato dal Titolare, che ne sopporta i rischi fino alla consegna presso l’indirizzo indicato dal Cliente. Eventuali costi specifici di scarico della merce, dazi doganali o tasse di importazione, se applicabili, restano a carico del Cliente.
Qualsiasi termine di consegna indicato nella conferma d’ordine è da considerarsi meramente indicativo e non essenziale ai fini del contratto.
In nessun caso il Titolare potrà essere ritenuto responsabile per danni diretti o indiretti causati da ritardi nella consegna, salvo i casi di dolo o colpa grave.
Ai sensi dell’art. 1523 c.c., i Prodotti oggetto della vendita rimangono di piena ed esclusiva proprietà del Titolare fino al completo e integrale pagamento del prezzo pattuito. Fino a tale momento, il Cliente assume gli obblighi e le responsabilità del custode e si impegna a conservare i Prodotti con la dovuta diligenza.
- Diritto di Recesso
Essendo i contratti oggetto delle presenti Condizioni conclusi con Utenti Professionisti, non trova applicazione il diritto di recesso di “ripensamento” previsto dal D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo).
Una volta concluso il contratto di vendita, il Cliente non potrà recedere unilateralmente dallo stesso, salvo diverso accordo scritto tra le parti.
- Dovere di Ispezione e Garanzia per Vizi
Al momento della presa in consegna dei Prodotti, il Cliente è tenuto a verificare immediatamente la quantità e l’integrità degli imballaggi, annotando eventuali contestazioni direttamente sul documento di trasporto.
La vendita di Prodotti a Utenti Professionisti è soggetta alla garanzia per vizi della cosa venduta disciplinata dagli artt. 1490 e seguenti del Codice Civile.
- Obbligo di Garanzia: Il Titolare garantisce che i Prodotti sono immuni da vizi che li rendano inidonei all’uso a cui sono destinati o ne diminuiscano in modo apprezzabile il valore.
- Termine di Denuncia: Il Cliente decade dal diritto alla garanzia se non denuncia i vizi palesi al Titolare entro il termine di 8 (otto) giorni dalla consegna e i vizi occulti entro 8 (otto) giorni dalla loro scoperta. La denuncia deve avvenire a mezzo comunicazione scritta (PEC o raccomandata A/R) e deve specificare chiaramente la tipologia e l’ammontare dei vizi addotti, il codice prodotto e il numero del documento di consegna.
- Prescrizione dell’Azione: L’azione per far valere la garanzia si prescrive in 1 (uno) anno dalla consegna del Prodotto.
- Rimedi: In caso di vizi accertati, il Cliente avrà diritto, a sua scelta, alla risoluzione del contratto o alla riduzione del prezzo. Sono esclusi i rimedi della riparazione o sostituzione, se non diversamente e specificamente concordati per iscritto.
- Limitazione della Responsabilità
Salvo i casi di dolo o colpa grave, il Titolare non potrà ritenersi responsabile verso il Cliente per disservizi o malfunzionamenti connessi all’utilizzo della rete internet. Inoltre, la responsabilità del Titolare è espressamente esclusa per qualsiasi danno indiretto, consequenziale, o per perdite di opportunità commerciali, mancato guadagno (lucro cessante), perdita di dati o qualsiasi altra perdita subita dal Cliente che non sia conseguenza immediata e diretta di una violazione del contratto da parte del Titolare.
In nessun caso la responsabilità complessiva del Titolare potrà eccedere un importo pari al prezzo pagato dal Cliente per il Prodotto che ha causato il danno.
- Autotutela del Titolare e Clausola Risolutiva Espressa
Ai sensi dell’art. 1460 c.c., qualora il Cliente ometta il pagamento anche di una sola fattura nei termini pattuiti, il Titolare avrà la facoltà di sospendere l’esecuzione delle proprie obbligazioni contrattuali, incluse ulteriori consegne, fino all’avvenuto saldo di quanto dovuto.
Ai sensi dell’art. 1461 c.c., il Titolare potrà altresì sospendere l’esecuzione della propria prestazione qualora le condizioni patrimoniali del Cliente siano divenute tali da porre in evidente pericolo il conseguimento della controprestazione (es. protesti, pignoramenti, procedure concorsuali), salvo che sia prestata idonea garanzia.
Ai sensi dell’art. 1456 c.c., il presente contratto si risolverà di diritto qualora il Cliente si renda inadempiente anche a una sola delle seguenti obbligazioni: a) mancato o ritardato pagamento del prezzo nei termini pattuiti; b) violazione degli obblighi di cui all’art. 12 (Diritti di Proprietà Industriale e Intellettuale).
La risoluzione si verificherà di diritto quando il Titolare dichiarerà al Cliente, a mezzo PEC o raccomandata A/R, di volersi avvalere della presente clausola risolutiva espressa.
- Diritti di Proprietà Industriale e Intellettuale
Tutti i contenuti dell’Applicazione, compresi testi, documenti, marchi, loghi, immagini, grafica, sono protetti dalla normativa sul diritto d’autore e a tutela dei marchi.
Non è consentito copiare, alterare, distribuire, pubblicare o utilizzare i Contenuti senza autorizzazione specifica del Titolare.
- Forza Maggiore
Il Titolare non potrà essere considerato responsabile per il mancato o ritardato adempimento delle proprie obbligazioni, per circostanze al di fuori del suo ragionevole controllo dovute ad eventi di forza maggiore.
- Privacy
La tutela e il trattamento dei dati personali avverranno in conformità all’Informativa Privacy che può essere consultata alla pagina [link_alla_privacy_Policy].
- Legge Applicabile e Foro Competente
Le presenti Condizioni e tutti i contratti da esse disciplinati sono soggetti alla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa all’applicazione, esecuzione e interpretazione delle presenti Condizioni, sarà competente in via esclusiva il Foro di Padova, con espressa esclusione di qualsiasi altro foro concorrente o alternativo.
- Contatti
Per qualsiasi ulteriore informazione, assistenza o reclamo, gli Utenti sono invitati ad inviare una comunicazione al seguente indirizzo e-mail: info@besouth.it, ovvero a contattare il Servizio Clienti al numero +39 0444401292.